Datenschutzerklärung
Gültig ab 01.07.2022
Diese Datenschutzerklärung (die "Datenschutzerklärung") beschreibt die Grundsätze, nach denen die Honegger Philatelie AG (nachfolgend "HONEGGER PHILATELIE", "wir" oder "der Verantwortliche" genannt) personenbezogene Daten verarbeitet, die über diese Website www.honegger-philatelie.ch (nachfolgend "die Website" genannt) oder auf andere Weise von der HONEGGER PHILATELIE für das Erbringen der angebotenen Dienstleistungen im Bereich Briefmarken und Briefmarkenverkauf (nachfolgend "Dienstleistungen" genannt) erhoben werden. Sie informiert Sie insbesondere darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, für welche Zwecke sie bearbeitet werden, an wen sie weitergegeben werden können, wie lange wir sie aufbewahren und welche Rechte und Möglichkeiten Sie im Zusammenhang mit der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten haben. "Personenbezogene Daten" sind alle Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, z.B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Online-Kennung oder Telefonnummer.
Diese Datenschutzerklärung gilt, soweit die Verarbeitungstätigkeiten nicht anderen Datenschutzerklärungen unterliegen oder durch geltendes Recht vorgesehen sind. Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen stimmen Sie der Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäss dieser Datenschutzerklärung zu.
Wenn Sie uns personenbezogene Daten anderer Personen zur Verfügung stellen, geben Sie deren personenbezogene Daten bitte nur dann an, wenn Sie dazu in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen berechtigt sind und nur, wenn die andere Person damit einverstanden wäre, dass Sie uns ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke der Datenerhebung und Verarbeitung gemäss unserer Datenschutzerklärung zur Verfügung stellen.
INHALT
- Wer ist verantwortlich für Ihre personenbezogenen Daten
- Wie verarbeiten wir personenbezogene Daten
- Welche personenbezogenen Daten erheben wir für welche Bearbeitungszwecke
- Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir personenbezogene Daten über Sie
- An wen geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter
- Übermittlung personenbezogener Daten in Länder ausserhalb des EWR
- Wie lange speichern wir Informationen über Sie
- Cookies und Dienste von Google
- E-Mail-Kommunikation zu Werbezwecken (Newsletter)
- Keine automatisierten Entscheidungen einschliesslich Profiling mit rechtlicher Wirkung
- Sicherheit
- Datenschutzerklärung von Drittpersonen
- Kinder
- Was sind Ihre Rechte
- Änderungen unserer Datenschutzerklärung
1. Wer ist verantwortlich für Ihre personenbezogenen Daten
Der Verantwortliche für die Bearbeitung der personenbezogenen Daten gemäss dieser Datenschutzerklärung ist:
HONEGGER PHILATELIE AG
Kürzestrasse 1
8716 Schmerikon
Schweiz
Telefon: +41 55 286 20 00
Telefax: +41 55 286 20 01
E-Mail:
Website: https://honegger-philatelie.ch
Unser EU Vertreter ist:
Advovox Rechtsanwalts GmbH
Arkonastr. 45-49
13189 Berlin
Deutschland
E-Mail:
Telefon: +49 30 22 48 75 28
HONEGGER PHILATELIE bestimmt die Zwecke und Mittel der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und ist daher für die Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten gemäss dieser Datenschutzerklärung verantwortlich. Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an
2. Wie verarbeiten wir personenbezogene Daten
Alle über die Website oder auf andere Weise durch HONEGGER PHILATELIE erfassten personenbezogenen Daten werden in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der geltenden Datenschutzgesetze verarbeitet. Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten sorgfältig und für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke. In Übereinstimmung mit dem geltenden Recht können wir Ihre personenbezogenen Daten auch auf andere Weise, als in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, verwenden. In diesem Fall werden wir zum Zeitpunkt der Erfassung spezifische Datenschutzerklärungen oder Mitteilungen unterbreiten und gegebenenfalls Ihre Zustimmung einholen. Wir sind stets bemüht, im Rahmen des Zumutbaren, Informationen in anonymisierter oder pseudonymisierter Form zu sammeln, damit wir Ihre Identität nicht erkennen können. In keinem Fall werden wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte verkaufen.
3. Welche personenbezogenen Daten erheben wir für welche Bearbeitungszwecke
Wir erheben über unsere Website folgende personenbezogene Daten:
a. Automatisch übermittelte Informationen
Die HONEGGER PHILATELIE erhebt und speichert Informationen, die Ihr Browser uns beim Besuch unserer Website automatisch in "Server-Log-Dateien" übermittelt. Die Datenerhebung erfolgt aufgrund Ihres Willens und Interesse, unsere Website zu besuchen und unseren berechtigten Interessen, die Website zu betreiben. Diese können die folgenden Daten beinhalten:
- Browsertyp und Browser-Version;
- Verwendete Betriebssysteme;
- Referrer URL (die zuvor besuchte Website);
- Hostname des zugreifenden Rechners;
- Datum und Uhrzeit der Serveranfrage;
- Internet Protokoll-Adresse (IP-Adresse);
- Übertragene Datenmenge;
- Sonstige ähnliche Daten und Informationen, die der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf unserer IT-Systeme dienen.
Eine Zusammenführung dieser Daten mit Daten aus anderen Quellen wird nicht vorgenommen. Sie werden bei uns spätestens nach drei bis sechs Monaten gelöscht.
Diese Daten werden zum Zwecke der ordnungsgemässen Funktion und Verwaltung unserer Website verarbeitet, z.B. zur Herstellung einer Verbindung, zur Gewährleistung von Stabilität und ununterbrochener Systemsicherheit, zur Verbesserung unserer Dienste, zum Schutz unserer Systeme und zu statistischen Zwecken im Falle von Angriffen auf die Netzwerkinfrastruktur, auf der die Website zur Verfügung gestellt wird.
b. Von Ihnen per Online-Kontaktformular, E-Mail oder per Telefon/Telefax mitgeteilte Informationen
Wir erfassen Informationen, die Sie uns aktiv, mit Ihrer Einwilligung und freiwillig über die Website durch das Online-Kontaktformular, durch das Senden einer Nachricht an unsere Kontakt-E-Mail-Adresse oder per Telefon oder Telefax mitteilen. Dies kann folgende personenbezogene Daten umfassen:
- Vorname, Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Sprache, weitere Informationen über Sie, die Sie uns mitteilen;
- Ihre Nachricht oder Ihre Anfrage.
Wir werden die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage verwenden oder für die rechtmässigen Zwecke verarbeiten, die sich aus den Umständen ergeben, was folgende Zwecke umfassen kann:
- Um Ihre Fragen oder Wünsche zu unseren Dienstleistungen bestmöglich zu beantworten, Ihnen Fragen zu stellen und zusätzliche, auf Ihre Anfrage hin oder Ihre Interessen zugeschnittene Informationen im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen zu geben;
- Mit Ihnen zu kommunizieren (z.B. über unsere Dienstleistungen) und Ihnen die bestmöglichen Informationen zur Verfügung zu stellen, die Sie von uns vor, während oder nach Beendigung eines Vertrages benötigen;
- Zur Einhaltung gesetzlicher oder anderer regulatorischer Anforderungen und interner Vorschriften;
- Zur Begründung, Ausübung und/oder Abwehr tatsächlicher oder potenzieller Rechtsansprüche, Untersuchungen oder ähnlicher Verfahren;
- Für andere rechtmäßige Zwecke, wenn sich diese Verarbeitung aus den Umständen ergibt oder zum Zeitpunkt der Erhebung angegeben war.
c. Informationen, die im Zusammenhang mit dem Online-Shop erhoben oder generiert werden
Wir erfassen und generieren Informationen, wenn Sie sich für eine unserer entgeltlichen Leistungen über unseren Online-Shop, wie bspw. für den Kauf von Briefmarken, interessieren. Dies kann folgende personenbezogene Daten umfassen:
- Name, Vorname, Adresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschte Zahlungsart, Zahlungsinformationen und weitere Informationen, die Sie uns mitteilen.
Die Mitteilung dieser personenbezogenen Daten erfolgt stets freiwillig, auf der Grundlage Ihrer Einwilligung oder eines Vertrages, zur Erfüllung der von Ihnen angeforderten Dienstleistungen. Bitte beachten Sie, dass ohne die Bereitstellung dieser Informationen, die angeforderte Dienstleistung, für die, die Informationen benötigt werden, nicht oder nicht in der gewünschten Qualität erbracht werden kann.
Wir werden die von Ihnen erhobenen Informationen verwenden, um die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen bestmöglich zu erbringen, was folgende Zwecke umfassen kann:
- Für das Erbringen einer von Ihnen angeforderten Dienstleistung (z.B. die Zustellung unseres aktuellen Alt-Schweiz Katalogs oder die Fehlliste Alt-Schweiz);
- Für den Versand einer Erinnerungs-E-Mail, sobald das Produkt/Los allenfalls wieder verfügbar wird;
- Für die Abwicklung der Zahlung bspw. beim Kauf einer Briefmarke;
- Zur Einhaltung gesetzlicher oder anderer regulatorischer Anforderungen und interner Vorschriften;
- Zur Begründung, Ausübung und/oder Abwehr tatsächlicher oder potenzieller Rechtsansprüche, Untersuchungen oder ähnlicher Verfahren;
- Für andere rechtmässige Zwecke, wenn sich diese Verarbeitung aus den Umständen ergibt oder zum Zeitpunkt der Erhebung angegeben war.
4. Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir personenbezogene Daten über Sie
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die beschriebenen Zwecke kann auf den folgenden rechtlichen Grundlagen beruhen:
- Ihre Einwilligung, nur wenn sie jederzeit widerrufen werden kann (z.B. unser Newsletter) (Art. 6 Abs. 1 lit. a. DSGVO);
- Für die Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen oder für die Absicht, einen Vertrag mit Ihnen abzuschliessen (z.B. für den Kauf einer Briefmarke/Briefmarkensammlung) (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO);
- Um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen (z.B. aus steuerlichen Gründen oder zum Zwecke von gerichtlichen Untersuchungen oder Verfahren) (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO); oder
- Zum Zwecke unserer berechtigten Interessen, z.B. zur Aufrechterhaltung und Verbesserung unserer internen Geschäftsverwaltung, Organisation, Betrieb, Schutz von Systemen und Räumlichkeiten, Verhinderung von Betrug und anderen Straftaten, zur Gewährleistung eines effektiven, effizienten, sicheren und harmonisierten Dienstes, zur Einhaltung gesetzlicher oder sonstiger regulatorischer Anforderungen und interner Vorschriften sowie zur Begründung, Ausübung und/oder Verteidigung tatsächlicher oder potenzieller Rechtsansprüche, Untersuchungen oder ähnlicher Verfahren (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder unseren berechtigten Interessen beruht, können Sie die Einwilligung jederzeit widerrufen oder dieser Verarbeitung widersprechen, indem Sie sich direkt an uns per E-Mail an
5. An wen geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter
Wir ergreifen die notwendigen Massnahmen, um sicherzustellen, dass nur unser berechtigtes Personal und unsere Hilfspersonen, die über die notwendigen Kenntnisse verfügen, Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten haben, um die Zwecke zu erfüllen, für die Ihre personenbezogenen Daten erhoben wurden.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten gemäss den oben beschriebenen Zwecken und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung an die folgenden möglichen Kategorien von Empfängern weitergeben, soweit dies für die vorgesehene Datenverarbeitung notwendig und gesetzmässig ist:
- Unsere vertrauenswürdigen Auftragsverarbeiter (z.B. Anbieter von IT-Dienstleistungen);
- Zahlungsdienstleister, Finanzinstitute;
- Unsere Berater und andere Geschäftspartner;
- Verwaltungsbehörden, Gerichte und andere zuständige Behörden;
- Andere Parteien in möglichen oder tatsächlichen Gerichtsverfahren.
Wir wählen unsere Partner und Auftragsverarbeiter sorgfältig aus und nur bei Gewährleistung ausreichender Garantien, dass sie über geeignete technische und organisatorische Massnahmen in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Anforderungen verfügen. Unsere Auftragsverarbeiter können Personendaten nur auf dokumentierte Anweisung von uns bearbeiten. Sie alle unterliegen Vertraulichkeitserfordernissen und dürfen Ihre personenbezogenen Daten nur insoweit verwenden, als dies zur Erfüllung des Zwecks, für den Ihre personenbezogenen Daten erhoben wurden, erforderlich ist, sofern nicht gesetzlich etwas anderes vorgeschrieben ist.
6. Übermittlung personenbezogener Daten in Länder ausserhalb des EWR
Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden in der Schweiz gespeichert. Darüber hinaus können wir Ihre personenbezogenen Daten an Datenstandorten auf der ganzen Welt übermitteln, speichern und verarbeiten, z.B. dort, wo sich unsere Drittanbieter oder Geschäftspartner befinden. Daher können wir Ihre personenbezogenen Daten ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln, wenn dies für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Datenverarbeitung in Übereinstimmung mit geltendem Recht erforderlich ist.
Wenn Daten an Länder weitergegeben werden, die kein angemessenes Datenschutzniveau gewährleisten, sorgt HONEGGER PHILATELIE für einen angemessenen Datenschutz, indem geeignete Garantien getroffen werden, wie bspw. vertragliche Garantien (z.B. auf der Grundlage von EU-Standardklauseln), verbindliche Unternehmensregeln, die Übermittlung von Daten gemäss Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, dem Abschluss oder der Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen oder im Zusammenhang mit der Feststellung, Ausübung oder Durchsetzung von Rechtsansprüchen. Weitere Informationen über unsere angemessenen Sicherheitsvorkehrungen erhalten Sie, indem Sie uns per E-Mail an
7. Wie lange speichern wir Informationen über Sie
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die Ihre personenbezogenen Daten erhoben wurden, erforderlich ist. Aus diesem Grund werden wir personenbezogene Daten löschen oder anonymisieren, sobald sie zur Erreichung der Zwecke nicht mehr erforderlich sind, jedoch vorbehaltlich (i) geltender gesetzlicher oder regulatorischer Anforderungen, personenbezogene Daten für einen längeren Zeitraum zu speichern (z.B. aus steuerlichen oder buchhalterischen Gründen), oder (ii) wenn wir ein überwiegendes Interesse haben (z.B. ein Interesse an der Nachvollziehbarkeit der Email-Korrespondenz oder aus Beweisgründen zur Begründung, Ausübung und/oder Verteidigung tatsächlicher oder potenzieller Rechtsansprüche, Untersuchungen oder ähnlicher Verfahren, einschliesslich rechtlicher Bestimmungen, die wir zur Wahrung relevanter Informationen durchsetzen können oder wenn wir ein Interesse an einer nicht personenbezogenen Analyse haben).
Auf dieser Grundlage verarbeiten wir in der Regel personenbezogene Daten unter Beachtung der folgenden Regeln und Verpflichtungen:
- Für vertragsbezogene personenbezogene Daten (einschließlich Geschäftsunterlagen und Mitteilungen) speichern wir personenbezogene Daten so lange, wie das Vertragsverhältnis besteht zuzüglich zehn Jahre nach Beendigung des Vertragsverhältnisses, es sei denn, (i) im Einzelfall gilt eine kürzere oder längere gesetzliche Aufbewahrungspflicht, (ii) die Aufbewahrung ist aus Beweisgründen oder aus einem anderen triftigen Grund nach geltendem Recht erforderlich, oder (iii) die Löschung der Daten ist früher erforderlich (z.B. weil die Daten nicht mehr benötigt werden oder wir die entsprechenden Daten löschen müssen);
- Die von Ihnen an uns übermittelten Personendaten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Dienstleistungen und Produkte, die auf unserer Website angeboten werden oder die Sie uns anderweitig über die E-Mail-Kontakt-Adresse übermitteln, werden grundsätzlich bei uns so lange aufbewahrt, bis Sie uns zur Löschung auffordern oder Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen (z.B. beim Widerruf unseres Newsletters);
- Für Betriebsdaten, die personenbezogene Daten enthalten (z.B. Protokolle, Logs), speichern wir personenbezogene Daten für einen Zeitraum von drei bis zwölf Monaten.
8. Cookies und Dienste von Google
Wenn Sie auf die Website zugreifen oder sie nutzen, können wir sogenannte Cookies - kleine Textdateien - oder ähnliche Tools auf Ihrem Computer platzieren. Wir verwenden diese Cookies, um Sie als Benutzer der Website zu erkennen, um Inhalte anzupassen, die Leistung der Website zu verbessern und Ihre Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
a. Kategorien von Cookies, die wir verwenden
Je nach Funktion und Verwendungszweck können die von uns verwendeten Cookies in folgende Kategorien unterteilt werden: Funktionale-Cookies, Leistungs-Cookies und Werbe-Cookies.
- Funktionale-Cookies: Diese Cookies dienen einer Vielzahl von Zwecken zur Darstellung, Funktionalität und Leistung einer Website und insbesondere dazu, das Erlebnis und die Freude der Besucher an der Website zu verbessern. Sie ermöglichen es einer Website, bereits gemachte Angaben (z.B. Benutzername, Standort oder Sprachauswahl) zu speichern und bieten den Besuchern verbesserte, persönlichere Funktionen. Funktionale Cookies werden beispielsweise verwendet, um sich Dinge wie Ihre Zugangsdaten zu merken. Diese Cookies können Ihre Bewegung auf anderen Websites nicht verfolgen.
- Leistungs-Cookies: Diese Cookies werden verwendet, um Informationen darüber zu sammeln, wie eine Website genutzt wird - zum Beispiel, wie Besucher auf unsere Website gekommen sind, welche Seiten ein Besucher am häufigsten öffnet, wie sie während ihres Besuchs auf unserer Website navigiert haben und ob sie Fehlermeldungen von einer Seite erhalten. Wir können diese Cookies auch verwenden, um uns bestimmte statistische und analytische Informationen zur Verfügung zu stellen, z.B. wie viele Besucher auf unsere Website gekommen sind. Diese Cookies werden verwendet, um den Grad der Aktivitäten der Website zu überwachen und die Leistung der Website zu verbessern.
- Werbe-Cookies ermöglichen es uns oder einem Drittanbieter, Anzeigen auf unserer Website oder auf Webseiten Dritter mit Produkten zu schalten, die dem Nutzer gefallen, so dass die Werbung, die der Nutzer sieht, für die Präferenzen oder Interessen des Nutzers relevanter sein kann (manchmal auch als "Targeting-Cookies" bezeichnet). Sie können auch zur Bewertung der Wirksamkeit von Werbung und Verkaufsförderung verwendet werden.
Diese Cookies können von uns oder einem Dritten in unserem Namen platziert werden. Weitere Informationen über Cookies und deren Verwendung finden Sie unter: https://cookieinformation.com/de/was-ist-ein-cookie oder https://www.cookiepro.com/knowledge/what-are-website-cookies/.
b. Google reCAPTCHA
Wir nutzen den Dienst reCAPTCHA der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Die Abfrage im Kontaktformular dient dem Zweck der Überprüfung, ob die Eingabe durch einen Menschen oder durch automatisierte, maschinelle Verarbeitung erfolgt. Hierzu analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Nutzers anhand verschiedener Merkmale. Diese Analyse beginnt automatisch, sobald der Nutzer die Website betritt. Zur Analyse wertet reCAPTCHA verschiedene Informationen aus (z.B. IP-Adresse, Referrer URL (die zuvor Besuchte Website), Betriebssystem, Verweildauer des Nutzers auf der Website oder vom Nutzer getätigte Mausbewegungen und Geräteeinstellungen (z.B. Spracheinstellungen oder Standort). Die bei der Analyse erfassten Daten werden an Google weitergeleitet.
Die reCAPTCHA-Analysen laufen vollständig im Hintergrund. Websitebenutzer werden nicht darauf hingewiesen, dass eine Analyse stattfindet.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, unsere Webangebote vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung und vor SPAM zu schützen. Nähere Informationen zu Google reCAPTCHA sowie die dazugehörige Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ und https://www.google.com/recaptcha/about/.
c. Liste der Cookies
Nachfolgend finden Sie eine Liste der Cookies, die wir auf dieser Website verwenden oder verwenden werden, einschliesslich der Informationen über ihre Verwendung und ihren Ablauf. Aufzählung nach Provider, Name, Kategorie, Zweck und Speicherdauer:
- Google reCAPTCHA, _GRECAPTCHA, Funktionale-Cookies, Spamschutz bei Formularen, 6 Monate
- Honegger Philatelie, CART, Funktionale-Cookies, Zum Erfassen und Bearbeiten des Warenkorbs im Shop, Bis zum Beenden der Browsersitzung
- Honegger Philatelie, Schlüssel mit Zahlen und Buchstaben, Funktionale-Cookies, Für das Funktionieren der Website essentiell (bspw. Sprachauswahl), Bis zum Beenden der Browsersitzung
- Honegger Philatelie, reDim CookieHint, Funktionale-Cookies, Speichert die Cookie-Einwilligungseinstellungen, 1 Jahr
d. Verwaltung von Cookies
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- Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.com/de/kb/Cookies
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/
- Safari: https://support.apple.com/de-ch/HT201265
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e. Rechtsgrundlage
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9. E-Mail-Kommunikation zu Werbezwecken (Newsletter)
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11. Sicherheit
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12. Datenschutzerklärung von Drittpersonen
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15. Änderungen unserer Datenschutzerklärung
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